Datenschutzerklärung

Gültig ab: 30. Juli 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Vienna Auto Atelier (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser Online‑Plattform“) personenbezogene Daten verarbeitet. Unsere Kontaktangaben: Vienna Auto Atelier, Gußriegelstraße 53, 1100 Wien, Österreich. Bei Fragen erreichen Sie uns per E‑Mail: info@afancyclo.cyou.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist Vienna Auto Atelier, Gußriegelstraße 53, 1100 Wien, Österreich. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter info@afancyclo.cyou.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unseres Angebots erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, darunter:

• Konto‑ und Kontaktinformationen (z. B. Name, E‑Mail, Telefonnummer)
• Fahrzeuginformationen, wenn Sie Dienstleistungen oder Angebote für Fahrzeuge anfragen
• Zahlungs- und Abrechnungsdaten, soweit für Aufträge erforderlich
• Technische Daten (z. B. IP‑Adresse, Browser‑Typ, Gerätedaten) und Nutzungsdaten
• Kommunikationsdaten, die Sie uns per E‑Mail, Telefon oder über Kontaktformulare übermitteln

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online‑Plattform und Kundenkommunikation
• Bearbeitung von Serviceanfragen, Werkstattterminen und Fahrzeugangeboten
• Erfüllung vertraglicher Pflichten und vorvertraglicher Maßnahmen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung)
• Verbesserung unseres Angebots, Analyse der Nutzung und Gewährleistung der Sicherheit
• Marketing und Werbung nur mit Ihrer Einwilligung, soweit gesetzlich erforderlich

Rechtsgrundlagen sind insbesondere die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, rechtliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen (z. B. Betriebssicherheit, Direktmarketing innerhalb rechtlicher Grenzen) sowie Ihre Einwilligung, sofern eingeholt.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Nutzung unserer Plattform zu analysieren und Ihnen eine konsistente Nutzererfahrung zu bieten. Einige Cookies sind für den Betrieb der Seite erforderlich, andere dienen Analyse‑ und Werbezwecken.

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über den Einsatz von Cookies informiert und können Einwilligungen erteilen oder ablehnen. Sie können Cookies auch über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen; dies kann jedoch die Funktionalität der Plattform beeinträchtigen.

5. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeitung

Wir geben Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, externe IT‑Dienstleister, Werkstattpartner) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Soweit Dritte in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, schließen wir mit ihnen Verträge zur Auftragsverarbeitung ab, die den Schutz Ihrer Daten sicherstellen.

6. Übermittlung in Drittländer

Falls personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, z. B. Standardvertragsklauseln oder ein entsprechendes Schutzniveau gemäß geltendem Recht. Bei Fragen zur Übermittlung kontaktieren Sie uns bitte unter info@afancyclo.cyou.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Wegfall des Zwecks werden Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (bei berechtigten Interessen)
• Erteilung von Einwilligungen und Widerruf bereits erteilter Einwilligungen
• Datenübertragbarkeit, soweit technisch möglich und gesetzlich vorgesehen

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte per E‑Mail an info@afancyclo.cyou oder schriftlich an Vienna Auto Atelier, Gußriegelstraße 53, 1100 Wien, Österreich.

9. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Verarbeitung und Offenlegung zu schützen. Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden; wir aktualisieren unsere Maßnahmen regelmäßig entsprechend dem Stand der Technik.

10. Kinder

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten bekannt werden, werden wir diese ohne unangemessene Verzögerung löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Plattform bekannt geben und das Datum der Aktualisierung anpassen. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig.